Перейти к содержимому 
Ощущение шершавого, жесткого полотенца разочаровывает. Вы хотите получить роскошь пятизвездочного отеля у себя дома или для своих клиентов, но ваши полотенца просто не выдерживают критики.
Секрет того, как отели сохраняют мягкость полотенец, заключается в строгой системе. Они начинают с высококачественных хлопковых полотенец 100%, используют точные формулы стирки, в которых отсутствуют смягчители ткани, и следуют специальным протоколам сушки, чтобы волокна оставались мягкими и впитывающими, стирка за стиркой.
Я много лет работаю в текстильной промышленности, и один из самых частых вопросов, которые я получаю, касается воссоздания ощущения полотенца в отеле. Речь идет не о каком-то одном приеме. Речь идет о сочетании правильного выбора материалов с самого начала и профессионального ухода за ними. Эти секреты доведены до совершенства крупными гостиничными сетями, но они не являются недоступными для вашего бренда. В этом посте я расскажу о точных методах, от химии в прачечной до производственных спецификаций. Давайте узнаем, как вы можете достичь такого же уровня качества.
Как сделать полотенца мягкими, как в отелях?
Вы покупаете дорогие стиральные порошки и смягчающие средства, но ваши полотенца все равно выходят из сушилки грубыми. Вы просто не получаете того роскошного ощущения, которого хотите.
Чтобы сделать полотенца мягкими, как в отеле, стирайте их в теплой воде с половиной обычного количества моющего средства. Добавьте одну чашку белого уксуса в цикл полоскания, чтобы удалить остатки средства. Затем высушите полотенца на среднем огне, избегая сильного нагрева.
Добиться фирменной гостиничной мягкости - это в большей степени зависит от того, что вы не делать. Из моего опыта помощи клиентам в решении проблем со стиркой следует, что главный виновник жестких полотенец - скопление продуктов. Коммерческие прачечные понимают это, и их процесс построен на поддержании чистоты волокон и отсутствии остатков.
Правильные ингредиенты для мягкости
Большинство людей считают. смягчитель ткани это ключ к мягким полотенцам. Все наоборот. Смягчители ткани покрывают хлопковые волокна восковой пленкой. Эта пленка сначала делает полотенце скользким, но она быстро накапливается, сплющивает петли полотенца ("ворс") и разрушает его впитывающую способность. Вместо этого в отелях используют простую и эффективную комбинацию основных средств.
| Шаг | Действие | Почему это работает |
|---|---|---|
| 1. Вымойте | Используйте половину стирального порошка + 1 чашку белого уксуса | Остатки моющих средств делают волокна жесткими. Уксус - это натуральная кислота, которая расщепляет и растворяет этот налет, делая волокна чистыми и пушистыми. |
| 2. Сухой | Сушите в стиральной машине на среднем огне с шерстяными шариками для сушки. | Сильный жар, по сути, "запекает" хлопковые волокна, делая их ломкими и шершавыми. Средний нагрев более щадящий, а шарики для сушки распушают полотенца и ускоряют время сушки. |
| 3. Избегайте | Смягчитель ткани и сушильные листы | Оба средства наносят на полотенце восковой слой, который снижает мягкость и делает полотенца менее способными впитывать воду. |
Однажды я консультировал сеть бутик-отелей, чьи жалобы постояльцев на грубость полотенец резко возросли. Проблема была не в полотенцах, а в новой службе прачечной, которую они наняли. Они передозировали смягчитель ткани, чтобы "улучшить" их. Мы перевели их процесс на простое полоскание с уксусом, и жалобы исчезли в одночасье.
Как отели сохраняют полотенца такими белыми и мягкими?
Ваши белые полотенца стали тускло-серыми или желтыми, и на ощупь они жесткие. Стандартный отбеливатель, кажется, ускоряет их износ, а не улучшает. Кажется, что невозможно сохранить и цвет, и текстуру.
Гостиницы поддерживают белизну полотенец с помощью отбеливателей на основе кислорода, а не хлора. Это отбеливает, не повреждая хлопковые волокна. Мягкость сохраняется благодаря использованию высококачественных хлопковых полотенец с длинным ворсом и методам стирки, предотвращающим накопление моющих средств.
Сохранить первозданную белизну и мягкость на ощупь - задача не из легких. Он начинается с самого первого выбора, который делает отель: с самого полотенца. В TowelTrend мы помогаем нашим клиентам понять, что исходный материал так же важен, как и последующий процесс стирки.
Наука о белом и мягком
Секрет ярко-белые полотенца это не хлорный отбеливатель. Более того, коммерческие прачечные и отели избегают его при изготовлении полотенец. Хлорный отбеливатель - это жесткий химикат, который со временем может ослабить и разрушить натуральные хлопковые волокна. Он также может вступать в реакцию с некоторыми минералами в воде, что приводит к пожелтению полотенец. Вместо этого они используют два ключевых элемента:
- Отбеливатель на основе кислорода: Средства с перекисью водорода или перкарбонатом натрия называются кислородными отбеливателями. Они гораздо мягче воздействуют на ткани. Они расщепляют пятна и грязь, осветляя ткань без разрушения волокон. Это ключ к долговременной белизне.
- Высококачественный материал: Отели инвестируют в полотенца из длинноволокнистого хлопка 100%, например турецкого или премиального гребенного хлопка. Такие полотенца имеют более длинные, гладкие и прочные волокна. Это означает, что они естественным образом мягче, долговечнее и меньше подвержены образованию заломов и жесткости после стирки. Дешевое полотенце из коротковорсового хлопка будет казаться грубым, как бы хорошо вы его ни стирали. Когда мы производим полотенца для отелей, это обязательное условие. Качество пряжи определяет весь жизненный цикл полотенца.
Что такое трюк с полотенцами в отелях?
Вы подозреваете, что существует секретный трюк или специальный продукт, которым пользуются отели. Вы искали его, но не нашли. На самом деле все не так просто.
Трюк с полотенцами" в отелях - это целая система, а не одно действие. Она включает в себя закупку прочных полотенец коммерческого класса, строгую формулу стирки, исключающую использование смягчающих средств, и регулярную замену полотенец для обеспечения их постоянного качества.
В течение многих лет я работал за кулисами с клиентами гостиничного бизнеса и могу сказать, что "фишка" заключается в управлении процессом. Это очень дисциплинированный подход, который устраняет догадки и ставит во главу угла впечатления гостей. Каждый может взять эти принципы на вооружение для своего бренда.
Разбор "трюка с гостиничным полотенцем"
Волшебство заключается в методе. Это трехкомпонентная система, благодаря которой каждое полотенце кажется новым каждому гостю.
- Поиск поставщиков промышленного уровня: Отели не покупают полотенца в розничных магазинах. Они сотрудничают с такими производителями, как мы, чтобы создавать полотенца в соответствии с определенными стандартами. Это включает в себя использование прочной хлопковой пряжи 100%, двойные швы по краям для предотвращения истирания, а также выбор определенного веса (измеряемого в GSM, или граммах на квадратный метр), который обеспечивает баланс между мягкостью и эффективным временем высыхания. Они рассчитаны на сотни циклов стирки.
- Научная формула стирки: Гостиничные прачечные больше похожи на лаборатории. Моющие средства, отбеливатели и смягчители (если они вообще используются, то это специализированные ополаскиватели) дозируются автоматически в точных количествах. Ключевым этапом является добавление "кислого" средства при заключительном полоскании. Это нейтрализует рН ткани после использования щелочных моющих средств, делая полотенца естественно более мягкими и предотвращая раздражение кожи.
- Умная сушка и обработка: Пересушивание - враг мягкости. Полотенца часто стирают до тех пор, пока они не станут сухими примерно на 95%. Затем их сразу же складывают, пока они еще теплые. Остаточное тепло и пар продолжают работать с волокнами, делая их идеально пушистыми. Перед тем как отправить вещи в сушилку, их хорошенько встряхивают, чтобы распушить ворс. Этот простой механический шаг делает огромную разницу в конечной текстуре.
Каковы правила пользования полотенцами в отеле?
Вы считаете, что в отелях должен существовать свод правил, которым следуют при выборе постельного белья. Выбрасывают ли полотенца после одного пятна? Заменяются каждый год? Понимание этого правила может открыть секрет качества.
Главное "правило для гостиничных полотенец" - это политика активной замены. Полотенца выводятся из эксплуатации после определенного количества циклов стирки, обычно 100-150 стирок, а не тогда, когда они становятся заметно изношенными. Это гарантирует, что каждый гость получит полотенце неизменно высокого качества.
Это правило касается управления активами и контроля качества. Работая в TowelTrend, я убедился, что наиболее успешные гостиничные бренды относятся к своим полотенцам не как к простым расходным материалам, а как к важнейшей части обещания, которое бренд дает гостю. Они управляют своим инвентарем с помощью строгих правил, основанных на данных.
Три столпа правила о полотенцах в отеле
Этот неписаный свод правил обеспечивает единообразие в тысячах номеров и десятках объектов недвижимости. Он построен на фундаменте стандартизации и проактивного управления. Именно так они гарантируют пятизвездочный опыт каждый раз.
- Компонент 1: Спецификация закупки: Отель не просто заказывает "белые банные полотенца". Они используют подробную спецификацию, в которой указывается точный тип хлопка (например, гребенный хлопок 100%), вес (например, 650 GSM), размер и конструкция (например, двойная прошивка каймы). Каждый повторный заказ должен соответствовать этой спецификации именно. Это первый шаг, который мы делаем с каждым новым клиентом частной торговой марки - мы фиксируем их уникальную спецификацию, чтобы гарантировать постоянство в будущем.
- Компонент 2: инвентаризация уровня ПАР: PAR означает "периодическая автоматическая замена". Каждый отель рассчитывает уровень PAR для своих бельевых шкафов, обычно это 3-4 комплекта полотенец на номер. Один комплект находится в номере, один - в прачечной, а один или два лежат на полке в чистом виде. Такая ротация предотвращает чрезмерное использование одного полотенца и его преждевременный износ.
- Столп 3: Политика отбраковки: Это самое важное правило. Срок службы полотенца определяется не тем, как оно выглядит. Он определяется фиксированным количеством стирок. Как только полотенце набирает это число, оно изымается из оборота гостей. Оно может быть уменьшено для использования персоналом, использовано в качестве тряпки для уборки или отправлено на переработку. Благодаря такому упреждающему отбору гости никогда не увидят тонкое, грубое или испачканное полотенце. Это бизнес-решение, в котором удовлетворение потребностей гостей важнее продления срока службы изделия.
Заключение
Достижение гостиничной мягкости полотенец сводится к двум вещам: использованию высококачественных материалов и поддержанию их в надлежащем состоянии с помощью последовательного, профессионального процесса. Это система, которая обеспечивает длительную роскошь.
